民航處新空管系統前日「死機」,多班航機資料從雷達屏幕上消失,需啟動備用系統,民航處副處長蔡傑銘在商台節目指,雖然知道新空管系統有個人設定總數上限,但民航處及系統承辦商無預計到,超出上限後會導致上星期六的事件,承認事件不理想,已要求空管人員刪減舊或無用的設定,以及避免更新設定,並要求承辦商提供報告。

 

蔡傑銘表示,新空管系統的個人設定總數為5500個,而民航處約有400名操縱新空管系統的職員,一人若有10多個限額作個人設定,基本上足夠使用。他稱,已安排人手24小時監察系統記憶體使用量,以免發生類似事故,亦會訓練員工學習舊系統操作。

 

蔡傑銘指,新空管系統非常複雜,需要時間磨合,會不斷考慮如何提升系統,應付未來第三條跑道落成後的容量,亦會與專家小組研究,是否需要延長保留舊的空管系統,以及要求承辦商探討探可否加入預設上限警示等。

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