美國聯合航空將一名不願下機的華裔男乘客粗暴拖離機艙,惹起網民猛烈抨擊,十萬人白宮聯署促徹查。行政總裁穆尼奧斯再度發聲明致歉,稱「沒有人應該受到這樣虐待」,承諾公司會負上全部責任,又認為亡羊補牢未為晚也,指正致力修補客戶與員工間支離破碎的關係,確保以後不會發生同類事件。

 

事件被乘客拍片上載至社交網絡後,穆尼奧斯曾就「重置乘客」一事致歉,但同時在給員工的電郵中力撐員工,令網民更加憤怒。其後,穆尼奧斯當地時間星期二(11日)再次發表題為「對不起,我們會改正」的公開聲明,他形容這可怕事件引起憤怒及失望,並向被拖走的乘客,以及當時機上各人深切道歉,強調「沒有人應該受到這樣虐待」。聲明又說,「希望你們知道,我們會負起全責,我們會改正錯誤」。他承諾將徹底檢討公司員工行為、鼓勵自願者下機政策、如何處理超賣情況,以及如何與機場當局及當地執法機構合作,月底向公眾交代。

 

有人昨日在白宮網頁聯署「#ChineseLivesMatters」,要求聯邦政府就聯航事件展開調查,至今已有超過12萬人聯署。

 

聯合航空周日一班從芝加哥奧黑爾國際機場起飛的客機,因機位超賣,要求其中4名已登機的乘客讓出機位予4名聯航人員。一名相信華裔男乘客拒絕下機,結果機組人員召來警員將他強行拖走,有乘客拍片上載至社交網站。

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