八達通作為香港電子支付的龍頭,這幾年正正被不同的電子支付圍攻,看似快要被淘汰似的,但事實上其他不同的電子支付優勢原因也不見得是因為是高科技的產品,而是一些策略。它們也有它們的優點和缺點,但為何他們會成功地攻陷香港的一些市場呢?以下是本專的一些分析。

 

二維碼支付真的是高科技嗎?

 

在中國大陸這兩年二維碼支付正伸出的流行起來,為何會是這樣呢?當然很大的因素是智能電話的流行,同時也可減低收到假鈔的危險,再加上政府的推動,在當時的環境下,正正給了二維碼支付的一個生存空間,而且相對假鈔播放變成的前提下以為買支付真的有它的優點。

 

為何二維碼支付在香港仍未蓬勃起來呢?

 

因為在香港,八達通的發展已經比較成熟,而且方便性和安全性也相對地比二維碼支付好一點,試想想,每一次使用二維碼支付的時候,也要開一個app去處理,自然相對每一段交易的時間也比較多。

 

但為何八達通仍有面對市場被侵佔的壓力呢?

 

這一點和支付方法沒有太大的關係,你可以用二維碼,也可以用八達通,NFC ,甚至現金。這些不同的支付方法,只是影響用家的安全性和方便成,對商家沒有太大的分別。

 

優質產品,價錢和方便性

 

先離題一點,舉一些例子說一下什麼產品會最多人使用,4K高清電視和手提電話影片播放器,家用電玩和手提電話的遊戲,答案顯然而見,大多數人會在地鐵用電話煲劇,手題電話遊戲的盈利也是數一數二的。所以一個產品的成功,方便性其實重要過優質,當然價錢也不可太離地。

 

八達通方便性仍高於二維碼支付,為何仍有壓力?

 

其實除了用家的方便性,商家的方便性也不可忽略,正正二維碼支付在軟體上彌補了一些缺囗,尤其對小企業更有優勢,由其是很多小商店沒有POS,在這情況下,一個二維碼已經等於一件貨品,在點數上更見得方便。

 

八達通必殺技,並不是二維碼

現在的八達通,要成功並不是人雲亦雲的倒模二維碼支付,而要的是強化軟體,提供更多便利性給商家,才是重點。始終到現在這一刻,八達通在安全性和便利上仍是勝過二維碼,沒有理由會這麼容易失去市場!

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