港鐵常務總監金澤培表示經調查及與系統供應商重組事故後,確認凌晨的列車相撞是軟件問題導致,系統供應商會盡快安排專家來港協助調查。今晚港鐵工程人員會將出事列車移離,並檢查路軌設備,目前難估計維修時間,故明天早上荃灣綫金鐘至中環的服務有可能仍然未能恢復正常。

 

金澤培指,事故與第三套後備系統的軟件出現問題有關,昨晚正是在測試當主機及副機均失去作用時,是否可以轉換到第後備系統時出事。金澤培承認當時車長有嘗試剎車,但由於剎車距離不足,故最後兩列車仍然相撞。車務總監劉天成120名工程人員已作好進行復修的準備工作,不過仍要待今晚列車服務停止後才可作詳細檢查,暫未能確定明早是否能回復正常運作。

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